Politique de confidentialité

MISTERPING s'engage à respecter les droits sur la confidentialité des internautes. La politique suivante explique comment nous collectons , protégeons et utilisons les informations que nous collectons auprès des internautes qui visitent nos sites.

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Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons les informations suivantes:

• nom, prénom
• informations d'adresse postale, incluant votre adresse email et votre téléphone (pour contact en cas de soucis sur commande)

• Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons les « cookies » pour améliorer votre utilisation du site et récupérer des informations sur les visites de nos sites Web. 

• Nous recevons et conservons également des données sur le nombre de clics et autres informations sur les visites de nos sites Web qui peuvent être associées aux informations personnelles que vous avez fournies. Ces informations sont utilisées en vue d'analyser et d'améliorer l'utilisation du site Web et de mieux personnaliser vos visites sur le site pour qu'elles répondent à vos préférences.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, lorsque vous participez à un jeu ou une promotion, lorsque vous achetez nos produits, que vous surfez sur notre site Web ou que vous utilisez certaines autres fonctions du site comme suit :

• Pour personnaliser votre utilisation du site et nous permettre de vous présenter le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes adressées au service clientèle .

• Pour en savoir plus sur les internautes et clients qui consultent le site et vous proposer des fonctions, promotions et autres notifications sur mesure.

• Pour traiter rapidement vos transactions. Pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonction du site.

• Pour envoyer des courriers classiques sur les produits, offres et infos qui présentent à notre avis un intérêt. Si ces informations ne vous intéressent pas, veuillez vous reporter à la section «  Comment pouvez-vous éliminer, supprimer ou modifier des informations que vous nous avez fournies ?  » ci-dessous.

Comment protégeons-nous les informations des internautes ?

Nous mettons en oeuvre un ensemble de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Ces dernières sont protégées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès particuliers à ces systèmes et qui sont tenus de respecter la confidentialité des données. Lorsque vous passez des commandes ou que vous accédez à vos informations personnelles, nous vous offrons d'utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) puis cryptées dans nos bases de données afin de n'être accessibles que dans les conditions susmentionnées.

Est-ce que nous communiquons les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous ne vendons, commercialisons ni ne transférons autrement vos informations identifiables à des tiers.

Comment pouvez-vous éliminer, supprimer ou modifier des informations que vous nous avez fournies ?

Pour modifier vos souscriptions de courrier électronique ou cesser complètement de recevoir des messages de MISTERPING, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la section « Visualiser ou modifier le profil ». Veuillez noter qu'en raison des programmes de publication des courriers électroniques, vous pouvez encore recevoir les courriers qui sont déjà en cours de production.

Pour supprimer toutes vos informations de comptes en ligne MISTERPING de nos bases de données, allez dans la section « Visualiser ou modifier le profil » de notre site et cliquez sur « Supprimer le profil ». Notez que si vous demandez la suppression de vos informations de compte de notre base de données, nous pouvons conserver les informations sur une transaction de vente individuelle afin de procéder à cette transaction et de conserver nos registres. Ces informations ne contiennent pas de détails sur votre carte de crédit.